Edición Nº 600 26 de May
Noticias del Mercado
Marsh
Los 10 mandamientos de las empresas para enfrentar el COVID-19

Dada la situación mundial actual, las empresas deben tomar acciones para cuidar tanto al negocio como a sus empleados y comprender sus preocupaciones por la salud de familiares y amigos.

Entonces, ¿qué pueden hacer las empresas para mantener sus centros de trabajo y empleados seguros, comprometidos y productivos? ¿Y qué podemos aprender de esta situación para construir capacidades de resistencia para el futuro? Marsh, firma de consultoría en riesgos a nivel mundial, brinda los 10 mandamientos de las empresas para enfrentar el coronavirus:

1.      Comunicar a los colaboradores lo que se está haciendo para protegerlos y para mantener la continuidad del negocio

·      Compartir las prácticas de higiene que se están llevando a cabo para mantener la salud de los colaboradores.

·      Compartir información sobre las medidas que se tomarán para evitar el contagio

·      Compartir información sobre la continuidad actual del negocio y planes de respuesta ante la pandemia, así como la continuidad de pago de las nóminas y prestaciones de salud

·      La comunicación constante evitará confusión y reducirá la ansiedad de los colaboradores

2.      Promover mecanismos innovadores para apoyar a la fuerza laboral

·         Se debe evitar la exposición innecesaria a la infección en hospitales.  A través de la telemedicina se pueden consultar los problemas no epidémicos de bajo nivel.

·         El apoyo a la salud mental a través de asesoramiento, planes de asistencia a los empleados.

·         Revise sus propias políticas. ¿Dispone de un nivel de cobertura adecuado?

3.      Consultar y asesorarse sobre las coberturas de sus planes de salud y continuidad de negocio

·         Familiarizate con los términos y condiciones de tus pólizas con respecto a las exclusiones por pandemia y requisitos de elegibilidad.

4.      Asegurarse que las clínicas cercanas a la organización cuenten con los protocolos de salud necesarios para atender una contingencia

·         Las clínicas deben disponer de equipos adecuados para el control de infecciones y estar preparados para aislar, transportar y poner en cuarentena de forma segura a los posibles pacientes.

5.      Analizar la necesidad de viajes de negocio durante la contingencia

·         Establecer aquellos viajes que son esenciales, y limitar todos aquellos que no lo son.

·         Se deben revisar las políticas de viajes de la empresa y los programas de seguros actuales a fin de comprobar su adecuación y servicio de asistencia.

6.      Informar a los colaboradores que regresen de viaje de una zona afectada sobre los síntomas que podrían presentar

·        Los viajeros deben estar atentos a síntomas durante al menos 14 días después de su regreso (Tos seca, fiebre, dificultad para respirar) y cumplir con la cuarentena establecida.

7.      Monitorear activamente las fuentes oficiales de comunicación para considerar acciones que puedan impactar tus operaciones

·         Según la encuesta “Talent All Access – Respuesta de empresas antes el COVID-19” realizada en febrero 2020 por la firma líder a nivel mundial en recursos humanos Mercer: 30% de las empresas monitorean activamente la situación para determinar la necesidad de trabajar de manera remota. 58% ya habían decidido implementarlo en las regiones afectadas por el virus, limitando también los viajes a zonas afectadas.

8.      Considerar el trabajo a distancia, flexible y adaptable

·           Pueden ser soluciones necesarias a corto plazo, pero las lecciones de la crisis actual ayudarán a identificar y optimizar las áreas vulnerables antes de que llegue la próxima crisis, especialmente con respecto a la digitalización flexible de procesos de trabajo y negocios.

·           Proporciona consejos y asistencia para facilitar el trabajo remoto

9.      Analizar la volatilidad de los fondos de pensiones y otros activos

·         El COVID-19 es un clásico evento de “riesgo excepcional”. Solo puede causar una interrupción a corto plazo de las cadenas de suministro mundiales y de ciertos sectores. Pero el impacto puede llegar mucho más lejos.

·         Se deben revisar las estrategias de inversión y los enfoques de cobertura. Así como elaborar planes para reducir los riesgos de planes de pensiones en función de las circunstancias individuales y de los movimientos del mercado

10.  Revisar los planes de preparación ante una pandemia

·         Se debe contar con un plan de preparación para la gestión de crisis, el cual debe incluir estructuras de gobierno, protocolos claros y líneas de comunicación, evaluación de la viabilidad de la cadena de suministro y la colaboración con las entidades de salud pública. Además, se deben establecer nuevos protocolos para el entorno actual.

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